Documento fiscal incorreto
Resolvido
Paulínia - SP
26/12/2023 às 18:47
ID: 179115705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a empresa, e a mesma me enviou um nota fiscal com informações incorretas. Estou tentando entrar em contato para corrigir, porem não consigo, abrir uma reclamação pelo site do MAGALU, onde fiz a compra, mas não consigo resolver meu problema, pois sempre devolvem com alguma resposta para não resolverem o problema.
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Resposta da empresa
27/12/2023 às 09:13
Boa Tarde Alerrandre,
Identificamos sua nota fiscal e foi realizado a carta de correção. Por padrão nosso sistema emite nota fiscal para PF, no seu caso como foi para PJ ele não identificou e seguiu o padrão.
Já foi realizada a carta de correção e encaminhada para seu WhatsApp.
Qualquer dúvida nos chame por favor.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
27/12/2023 às 09:15
Atendimento muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10