Sem conexão de Internet á dois dias

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Colatina - ES

06/12/2024 às 18:46

ID: 203918469

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 5/12/******* fiquei sem conexão de Internet, e assim estou ate o exato momento, entrei contato mais de duas vezes om a central de atendimento, e no WhatsApp com o operador,porém nenhuma solução me foi dada,eu solicitei um técnico mas ninguém me repassa nada,sobre o caso ..Tenho dois protocolos em aberto sem solução ..Precisava de fazer minhas provas de faculdade e eu perdi por conta do descaso da operadora de Internet https://******* verificar eu efetuo o pagamentos de minhas faturas antecipado justamente para eu não ter esse tipo de constrangimento.

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Resposta da empresa

07/12/2024 às 09:46

Bom dia!

Pelo verificado, problema foi solucionado e conexão restabelecida. Estaremos a disposição!

VIAON