VIAPAR

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

25/10/2021 às 11:26

ID: 131766893

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Conforme aviso de desbloqueio da TAG pela empresa SEM PARAR, via email, recebida dia 20/10/21 para passagem livre no pedágio com o Plano Ativo, confirmado no site (conta do sem parar), todas as passagens pela praça de Pedágio de Mandaguari, ida e volta, a TAG do veículo, devidamente instalada e funcional antes do referido bloqueio simplesmente parou de funcionar para abertura automática da cancela, causando parada para liberaçao, atraso de viagem e dano moral por interromper a livre circulação sem motivo. A consulta ao site ou serviço de atendimento ao cliente está desativado impedindo que seja o problema seja solucionado.
Atendentes da praça de pedágio desconversam e colocam a culpa na empresa terceirizada ou sugerem verificar o problema com quem instalou a TAG.