Cancelamento

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/09/2020 às 08:53
ID: 111660347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão meu nome é Tatiane Novaes, cancelei minha internet no dia 03 oi 04 de setembro, e o técnico ficou de ir lá em casa no sábado dia 05 retirar o aparelho na parte da manhã. Quando foi de tarde liguei e reclamei pois o técnico não tinha ido. A atendente me disse que o setor responsável iria me ligar para um novo agendamento. Até hoje dia 09 de setembro, nada. Nem sei se realmente foi cancelado, porque ontem dia 08 liguei 2 vezes fiqueis a primeira vez 30 minutos esperando atender e nada e na segunda 38 minutos. Enfim não consigo ligar no ******* é preciso saber se realmente foi cancelado e fazer a retirada do aparelho.