Piso de péssima qualidade arranha facilmente com pouco tempo de uso
Não resolvido
Uberlândia - MG
17/03/2026 às 14:08
ID: 243524987
Piso de pessima qualidade, coloquei na minha casa não tem neim 1 ano está todo arranhado. Aqui em casa neim de chinelo não se entra, e os pisos estão todos arranhados.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 14:31
Olá Sra. Mileny! A ViaRosa Porcelanato possui um canal direto para tratativa de garantias e reclamações. Por gentileza, acessar o link abaixo e registrar um chamado em nosso portal. No final da página, anexar cópia da nota fiscal e imagens do problema para que a nossa equipe técnica possa melhor auxiliá-la. Caso fique com alguma dúvida, temos o telefone 0800 721 3429 para poder te auxiliar.
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ViaRosa Porcelanato
Serviço de Atendimento ao cliente
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 13:20
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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