[Editado pelo Reclame Aqui] na compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

25/12/2022 às 21:38

ID: 156185965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 09/11 realizei uma compra pelo site da "empresa" Viarri (*******) no valor de R$*******,90 e o pagamento foi intermediado pela Appmax. O prazo de entrega já passou e até o momento não recebi o produto, sequer recebi um número de rastreio. Tento contato com a empresa Viarri por telefone, e-mail, whatsapp para solicitar o cancelamento da compra e estorno do valor pago e não consigo falar com ninguém, nenhum retorno das mensagens e emails enviados. Verifiquei inúmeras reclamações dessa empresa com a mesma queixa (não receber o produto pago) sem resposta, fica claro que trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui], e mesmo com tantas reclamações a Appmax continua intermediando pagamentos para essa empresa "parceira". Essa é minha última tentativa amigável de receber o meu dinheiro volta, caso contrário irei registrar um boletim de ocorrência contra Viarri e Appmax por [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

29/05/2023 às 11:25

Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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