Cobrança indevida de taxa de deslocamento para assistência técnica de internet

Resolvido
Boa Vista do Tupim - BA
01/02/2026 às 09:29
ID: 239432029
Bom dia recebi uma cobrança da assistência técnica me cobrando um valor de 250 pela deslocamento do técnico estou indignada com esse valor que eles diz que é uma taxa de deslocamento do técnico sendo que é obrigação da central arrumar a internet dos seus clientes gostaria muito que vocês revesse isso já pagamos um valor por essa internet que já é um absurdo todo mês r$ 215 pela fatura ainda tenho que pagar mais 250 pelo conserto na verdade é isso que eu estou pagando é pelo conserto
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Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 20:45
Foi resolvido eles não compraram a taxa de deslocamento graças a Deus
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9