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Americana - SP

15/04/2025 às 23:00

ID: 214890603

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Este foi o cumprimento que tive que ouvir da minha avó de quase 80 anos, ao vir em um ônibus da VIASOL Transportes Rodoviários Ltda, no dia *****, Horário: *****, com Prefixo: *****, Linha: Piracicaba X Ribeirão Preto (Via Americana) e Serviço: *****.

Cada passagem custou R$***** e foram duas passagens compradas, por idosos de 79 e 78 anos, com saúde delicada, sendo expostos a um meio de transporte precário e sem amortecimento em dia, fazendo ter alto impacto nos passageiros, ouvindo relatos de baterem a cabeça, serem impulsionados contra o vidro da janela e fortes dores pelo corpo.

Tem reclamação por todos os passageiros e a comunicação para a viação, só trocando por um transporte minimamente descente em Araraquara - SP, vindo de Ribeirão Preto - SP em péssimas condições. Também expondo os colaboradores a riscos e postura rude das pessoas descontentes viajando pela viação.

Peço parecer da empresa aos passageiros e questionar que meios de verificações são seguidos para permitir expor a tais riscos e péssimas condições do Ônibus em si?