Viastok

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São Paulo - SP

14/06/2023 às 12:15

ID: 166407019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mãe fez a compra de uma cesta organizadora em 10 de Abril de *******, recebeu um código de rastreio de importação, ficamos acompanhando esse código desde a China até chegar nos correios do Brasil. Pagamos para os Correios a taxa de importação para o pacote ser enviado!! Além de já ter pagado R$ *******,00 no produto + o valor do Frete! Minha mãe recebeu o pedido dia 12 de junho de *******! E o que veio no pacote foi uma pulseira feita de linha!
Agora estamos buscando o site que ela comprou, não existe mais. O CNPJ vai para a loja Viastok, que não foi a loja da compra. O Whatsapp que tem como SAC do CNPJ nem recebe as mensagens enviadas!