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São José - SC

14/04/2025 às 05:20

ID: 214690003

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Peguei o ônibus de *****h com saída de Gramado no dia --/--/-- e desci em Florianópolis, perdi minha joia (um anel de ouro solitário). Estava sentada nas poltronas ***** e *****. Desci as *****h mais ou menos em Floripa e me dei conta assim que entrei para a rodoviária. Consigo saber se foi encontrado?
Não consigo contato com a empresa pelo site e nem telefone.

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Resposta da empresa

14/04/2025 às 09:15

Bom dia Fabiana,
Iremos solicitar para a equipe de limpeza da nossa garagem que façam uma procura para verificar se o seu anel caiu dentro do ônibus.
Nossos telefones na matriz são******* e*******; Acredito que você não conseguiu contato porque nosso horário de atendimento inicia às 07:40 hs. Entraremos em contato pelo número que você disponibilizou para informar se foi encontrado.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

14/04/2025 às 11:54

Os números de telefone que vc me passou já tentei e diz que os números estão errados.
Consegue me informar se foi encontrado?