Consumo de combustível aumentou após recall e recall ainda consta em aberto no Detran

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

20/05/2026 às 09:33

ID: 249159959

Foi feito um Recall na minha toro e depois do recall, meu consumo combustivel passou de 13 para 10 por litro ,e muito acelerado o veiculo , espero que vcs resolvam isso o mais rapido possivel , pois depois dessa ida para o recal so fez me prejudicar , e mesmo tendo feito o recall ainda consta no sistema do detran o recall para ser feito , não foi dado baixar .

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2026 às 16:18

Olá, Sr. Humberto.

Conforme contato realizado, seu atendimento foi agendado para que possamos verificar as reclamações mencionadas em seu veículo.

Em relação à campanha de recall, reforçamos que será necessária a substituição de uma peça. No momento, estamos aguardando a chegada da peça, para conclusão do reparo e regularização da pendência junto ao sistema.

Entendemos sua insatisfação e seguimos acompanhando o caso de perto para que a situação seja solucionada da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário.

Atenciosamente,
Via Sul Fiat