Não consigo contato por nenhum telefone
Não resolvido
Fortaleza - CE
07/03/2025 às 13:26
ID: 211571523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentando agendar serviço que está na garantia, porém não consigo ligar para nenhum número que me atenda, nem pelo aplicativo whatsapp. ***** / ***** tudo fora de área.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 12:04
Sr. Rafael,
Sentimos muito pelo inconveniente ocorrido. No dia 07/03 nossa concessionária passou uma instabilidade no fornecimento de energia elétrica. Logo, afetou diretamente no funcionamento do nosso sistema de telefonia. Solicitamos retorno com brevidade para agendamento a fim de atender sua solicitação. Ressaltamos o nosso compromisso com a qualidade e satisfação dos nossos clientes e nos colocamos a disposição.
Atenciosamente,
Via Sul Fiat.
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 20:37
Fraco
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2