Vendedor de veículos novos prometeu valor específico, mas não cumpriu, forçando cliente com fratura a dirigir em condições perigosas para obter desconto.

Question

O vendedor de veículos novos me prometeu vender um Cronos por 109.00 mil reais e recebia meu carro por 85 mil. Sai de casa para comprar o veículo por valor já prometido pelo vendedor *****. Obs. Fui até a VIA SUL FIAT DA AV. SANTOS DUMONT EM FORTALEZA CE COM UMA FRATURA NO OSSO DA CLAVICULA PARA NAO PERDER O PREÇO.  FUI OBRIGADO A DIRIGIR UM VEÍCULO FIAT PARA TESTE DRIVE PARA GANHAR O DESCONTO. ASSIM FIZ. COM UM SÓ BRAÇO   POIS ESTOU COM A CLAVÍCULA QUEBRADA. O CÓDIGO DE TRÂNSITO BRASILEIRO PROIBE ESSE TIPO DE CONDUÇÃO DE VEÍCULOS.

Accepted Answer

Olá, Wagner Nobre.

Agradecemos seu contato e lamentamos sua insatisfação.

Após análise do ocorrido, verificamos que a condição comercial mencionada estava vinculada a uma campanha promocional vigente na data de sua visita à concessionária. Como a negociação não foi concluída naquele momento, a condição deixou de estar disponível posteriormente, seguindo as regras da campanha.

Reforçamos que a Via Sul atua com transparência em suas negociações e permanece à disposição.

Agradecemos seu registro e consideramos os esclarecimentos prestados.

Atenciosamente,

Equipe Via Sul Fiat

Vendedor de veículos novos prometeu valor específico, mas não cumpriu, forçando cliente com fratura a dirigir em condições perigosas para obter desconto.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor