Reembolso pendente após cancelamento de passagem pela ClickBus e Viasul.
Não respondida
Florianópolis - SC
28/08/2026 às 13:41
ID: 257637125
Comprei as passagens pelo site da clickbus, mas precisei cancelar, cancelei no site. o cancelamento ficou pendente, fui ate a viação VIASUL na rodoviária, e me informaram que eu precisaria resolver com o site pois já havia solicitado o cancelamento por lá, mas que a VIASUL já havia aceitado o cancelamento do meu embarque, mais de uma semana e o cancelamento ainda em processamento. entrei em contato com a Viasul que só me informa que preciso resolver com a Viasul, e a Viasul me diz que preciso resolver com a clickbus. Só preciso do reembolso de uma passagem que eu cancelei e NAO EMBARQUEI.