Demora no ressarcimento de lavadora com defeito que estourou a tampa

Não respondida
Itaboraí - RJ
01/09/2026 às 12:02
ID: 257923883
Fiz uma compra de uma lavadora da marca mideia onde se passou 1 ano a tampa estorou em cima da minha filha entrei em contato com eles me deram todo suporte para ser resolvido porém na parte do ressarcimento que era pra ser dia 27 não foi feito devido eu ter enviado somente a conta bancária e não o termo depois disso enviei o termo com a conta bancária e não obtive mas resposta nem o pagamento entrei em contato com o atendente e disse que teria que aguarda até duas faturas, como assim ??? O prazo para ser resolvido era de 30 dias e não de duas faturas enviei e-mail para mideia e não fui respondida nem tive posição de quando irei receber o ressarcimento enquanto isso lavando roupa na máquina da vizinha e ajudando na conta de luz até o caso do ressarcimento ser resolvido