Saque não creditado na conta

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Espero que você esteja bem e que esta mensagem o(a) encontre de forma clara e objetiva.

A Viatech é uma Instituição de Pagamento (IP) participante do PIX. No comprovante da transação constam a instituição liquidante, bem como o nome e o CNPJ/CPF do recebedor.

Ressaltamos que operações como cadastro, administração e demais atividades são de responsabilidade das empresas que gerenciam os sites/aplicativos ou das facilitadoras de pagamento, devidamente identificadas no comprovante.

Recomendamos que verifique esse comprovante para identificar a processadora responsável pelo recebimento e entre em contato diretamente com ela.

Para mais informações ou esclarecimentos sobre a transação, sugerimos que entre em contato diretamente com a empresa mencionada no comprovante, atentando-se ao nome e aos dados de contato fornecidos.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Viatech