Propaganda enganosa do Programa Se Cuida para desconto no medicamento Efexor, com cadastro indisponível e site não funcional.

Respondida
Belo Horizonte - MG
20/04/2026 às 11:28
ID: 246492569
O laboratório Viatris adquiriu o direito sobre o medicamento Efexor, que era da Pfizer.Em seu site, ela faz uma propaganda a respeito do bem-estar e cuidado com o paciente, divulgando o Programa Se Cuida como se demonstrasse cuidado com o paciente. Também diz ofertar desconto de laboratório na compra direto da farmácia, através de cadastro.Ocorre que o cadastro não está disponível, o que te obriga a comprar com o preço cheio do medicamento (67% mais caro) e o site ***** simplesmente não funciona.Queria entender por que toda essa propaganda, pseudo-cuidado com o paciente, quando, na verdade, o único interesse é o lucro, não importa como será obtido.Só para considerar, nos Estados Unidos, o mesmo medicamento é vendido entre 10 e 15 dólares, o que mostra que seu custo de produção não é alto.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 12:38
Boa tarde!
Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido sua dúvida através do e-mail enviado em 29/04/2026.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do 0800-8428747 de segunda a sexta das 8h às 17h.
Atenciosamente,
Viatris Brasil
Viatris.com
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