Propaganda Enganosa e Problemas no Cadastro para Desconto no Medicamento Efexor - Laboratório Viatris

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Teófilo Otoni - MG

22/06/2026 às 16:28

ID: 252056393

O laboratório Viatris adquiriu o direito sobre o medicamento Efexor, que era da Pfizer.Em seu site, ela faz uma propaganda a respeito do bem-estar e cuidado com o paciente, divulgando o Programa Se Cuida como se demonstrasse cuidado com o paciente. Também diz ofertar desconto de laboratório na compra direto da farmácia, através de cadastro.Ocorre que o cadastro não está disponível, o que te obriga a comprar com o preço cheio do medicamento (67% mais caro) e o site simplesmente não funciona. Queria entender por que toda essa propaganda, pseudo-cuidado com o paciente, quando, na verdade, o único interesse é o lucro, não importa como será obtido. Só para considerar, nos Estados Unidos, o mesmo medicamento é vendido entre 10 e 15 dólares, o que mostra que seu custo de produção não é alto.

Não há meios de falar com a empresa. Nos passam essa medicação informando passar por haver desconto de laboratório mas o site para cadastro simplesmente não funciona! Realmente trata-se de propaganda enganosa e o preço do medicamento é um abusurdo.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 16:29

Boa tarde!
Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido sua dúvida através do e-mail enviado
em 24/06/*******.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do ************** ******* de
segunda a sexta das 8h às 17h.
Atenciosamente,
Viatris Brasil
https://*******
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