Zoloft ( antidepressivo de referência) laboratório VIATRIS totalmente ineficaz..!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ubatuba - SP

06/03/2025 às 09:45

ID: 211437923

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou vindo pela terceira vez para dar continuação sobre a reclamação: ID. 204730671 que fiz referente ao laboratório VIATRIS sobre o medicamento ZOLOFT ******* mg 30 comprimidos ao qual fiz a compra na DROGA RAIA na cidade de Ubatuba-sp ao qual paguei o valor de R$ ******* reais ., reclamação essa que consta a ineficácia do medicamento ao qual é tido como referência no mercado farmacêutico sendo que já tinha feito uso do mesmo medicamento quando era do laboratório Pfizer e era de excelente qualidade., depois de todas as reclamações feitas anteriormente o laboratório VIATRIS solicitou me o envio de fotos da caixa do medicamento para verificação do lote de fabricação e outras informações para análise e laudo que levaria 60 dias corridos e que através da minha insistência acabaram me enviando uma carta resposta dizendo que o medicamento estaria dentro dos padrões de qualidade e por fim deram a reclamação por encerrada achando mesmo que as pessoas são obrigadas a aceitarem um laudo que na minha opinião não aconteceu e nem aconteceria ., agora vou estar dando prosseguimento na reclamação não só por mim mas também pelas pessoas que estão com a mesma reclamação no site RECLAME AQUI..!!!

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 09:36

Bom dia!

Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido sua dúvida através do e-mail enviado em 10/03/*******.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do ************** ******* de segunda a sexta das 8h às 17h.

Atenciosamente,
Viatris Brasil
https://*******
Viatris | Global Healthcare | High Quality Medicine

Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 12:39

Que atendimento?..., só sei dizer que me levaram quase R$ ******* reais e ainda fiquei sem a receita que usei para comprar esse lixo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

17/03/2025 às 09:01

Bom dia!

Esperamos ter esclarecido suas dúvidas através dos e-mails encaminhados anteriormente.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do ************** ******* de segunda a sexta das 8h às 17h.

Atenciosamente,
Viatris Brasil
https://*******
Viatris | Global Healthcare | High Quality Medicine