Zoloft ( antidepressivo) não funciona
Não resolvido
Ubatuba - SP
15/12/2024 às 23:55
ID: 204730671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei R$ ******* em uma caixa do medicamento ZOLOFT ( antidepressivo) com 30 compr. na Droga Raia aqui em Ubatuba - SP e por incrível que pareça o medicamento que é tido como referência não funciona, é ineficaz, tive que me virar para conseguir outra receita e tive que pedir dinheiro emprestado para comprar um outro genérico que por fim está funcionando., quero a devolução do meu dinheiro
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 13:56
Boa tarde!
Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido sua dúvida através do e-mail enviado em 17/12/*******.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do ************** ******* de segunda a sexta das 8h às 17h.
Atenciosamente,
Viatris Brasil
https://*******
Viatris | Global Healthcare | High Quality Medicine
Réplica do consumidor
19/12/2024 às 17:47
Eu : luiz Fernando de gouvea recebi dessa empresa um e-mail com essa resposta [Editado pelo Reclame Aqui] e irresponsável: BRA24-******* / ID 204730671
Réplica do consumidor
27/12/2024 às 03:31
É por isso que quando vamos comprar esse tipo de ( lixo) temos que assinar que esses (lixos ) por ser controlados não tem troca nem devolução que já é com intenção de fugir da responsabilidade., qual seria o sentido de não haver troca e nem devolução por ser controlado , vcs ( povo) já pararam para pensar nisso ?..., não seria para ser ao contrário em se tratando de um medicamento de uso psiquiátrico?.
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 03:37
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]., não importa oque vc fala eles sempre vão ter uma resposta esfarrapada e deixar vc no prejuízo..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/12/2024 às 09:45
Bom dia!
Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido sua dúvida através do e-mail enviado em 27/12/*******.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do ************** ******* de segunda a sexta das 8h às 17h.
Atenciosamente,
Viatris Brasil
https://*******
Viatris | Global Healthcare | High Quality Medicine