Não entregue
Resolvido
Bento Gonçalves - RS
09/09/2021 às 10:29
ID: 129348103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produtos , já passou do prazo é só fui informado que a entrega foi recusada , sem eu ter conhecimento dos faltos ! Preciso que façam a entrega urgente
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Resposta da empresa
13/09/2021 às 16:50
Olá Alan!
Conforme nosso contato com você, a transportadora realizou uma tentativa de entrega dentro do prazo, dia 06/09 no endereço informado, porém o pedido foi recusado pela pessoa que atendeu.
Alteramos o endereço de entrega prontamente conforme sua solicitação e desta forma foi devidamente realizada a entrega no dia de hoje, 13/09.
Conte com a gente sempre que precisar!
Abraço,
Equipe Viatutti
Consideração final do consumidor
13/09/2021 às 16:52
Produto entregue !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7