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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2021 às 15:10

ID: 128774785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no site https://*******, valor total R$ *******,70 parcelado em 3x N do pedido #55, e já constou lançamento da 1 parcela na fatura que vence DIA 21/8 do mesmo, essa valor será pago na fatura de vencimento em 7/9, porem no site da loja constava até o dia 26/8 que o pagamento não foi concluído e até enviaram e-mail pra mim, com informação para concluir o pagamento, sendo que o pagamento na minha fatura já aparece, envie mensagem via e-mail para ******* relatando o fato, sem resposta, hoje consta no site que o pedido foi entregue, o que não aconteceu, solicitei estorno do pagamento na operadora relatando o fato, e ainda não tive resposta, QUERO QUE O ESTABELECIMENTO CANCELE QUALQUER LANÇAMENTO DESSE ******* retorno, obrigada.