Academia Vibe: Problemas de Limpeza e Solicitação de Cancelamento de Plano
Não respondida
Salto - SP
27/05/2026 às 12:22
ID: 249827655
Gostaria de registrar uma reclamação formal sobre as condições de limpeza da academia Vibe, que vêm piorando há bastante tempo.
Sofro de problemas alérgicos e, tenho tido gastos consideráveis com medicamentos e tratamentos para conseguir controlar os sintomas. A situação chegou a um ponto em que tenho evitado frequentar a academia recentemente, mesmo pagando regularmente pelo serviço, porque o ambiente está claramente inadequado para uso.
A falta de limpeza está extremamente visível, principalmente embaixo dos aparelhos, onde o acúmulo de sujeira é alarmante. Tirei fotos hoje porque a situação realmente está horrenda e pretendo anexá-las a esta reclamação. É inadmissível que um local destinado à saúde e bem-estar esteja oferecendo riscos sanitários aos alunos.
Diante disso, solicito o cancelamento do meu plano sem qualquer cobrança adicional, além de providências urgentes para resolver as condições de higiene da unidade, já que se trata de uma questão sanitária e de saúde pública.
Aguardo um posicionamento o quanto antes.