Falta de consideração pelo cliente

Respondida
Cianorte - PR
17/12/2024 às 17:22
ID: 204944159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVai completar 4 dias que estamos sem internet, todos os dias mandamos msg, falam que está resolvendo e nada, não mandam técnico nem nada, uma tamanha falta de consideração pelos clientes.
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 15:55
Olá sra Silvana
Sentimos muito pela experiência ruim que teve com a nossa internet.
Eu não consegui localizar seu contrato através dos dados informados. Tentei contato no telefone citado para colher informações e verificar o que houve, também não obtive retorno.
Oriento que procure o nosso setor de atendimento no******* para que seja verificado.
Agradecemos desde já.