Cabedal com rasgos em ouco tempo de uso.
Respondida
Jacareí - SP
18/06/2024 às 23:51
ID: 191125045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou fã da Vibe, gosto muito da marca mas eles falharam muito no tênis Brooklyn 3!
Comprei o tênis acreditando ser um dos mais resitentes do mercado para usar no meu dia a dia!
O material escolhido para o cabedal do tênis é simplesmente horrível, além de sujar muito fácil ele também rasga com facilidade. Comprei o tênis em 23/02/******* e hoje já está em condições deploráveis!
Com certeza não valeu a pena o dinheiro investido! Fico no aguardo um retorno da empresa!
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 08:43
Olá
Nosso prazo para troca defeito é de 90 dias após a compra do produto.
Desta forma, infelizmente não poderemos seguir com sua troca por já ter encerrado o prazo.
Lamentamos o ocorrido.
De qualquer forma, suas informações estão sendo encaminhadas ao nosso setor de qualidade para que este tipo de avaria não venha novamente ocorrer.