Vendem e não entregam
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
25/09/2019 às 06:06
ID: 95484835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 31/08 e até a data de hoje 25 de setembro não recebi
Depois de alguns dias da compra enviaram um email dizendo que não tinham o produto que venderam e era para escolher outro
Escolhi e passaram vários dias e nada de entrega
Resolvi ligar e o atendente falou que não tinha recebido a resposta do email mas que ia dar prioridade e enviar imediatamente e mais uma vez nada
Quem quiser comprar e não receber está é só comprar nesta loja
*******
Compartilhe
Resposta da empresa
27/09/2019 às 09:29
Olá, tudo bem?
Primeiramente agradecemos o contato e pela preferencia em comprar um Vibe.
O departamento responsável já resolveu o seu problema, certo?
É possível acompanhar a sua entrega, após a postagem, pelo link https://*******, informando seu CPF;
Você recebera por e-mail todos os status da entrega.
Att,
Equipe Vibe
Consideração final do consumidor
30/09/2019 às 20:15
Só resolveram depois de colocar no Reclame Aqui, péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0