Tênis marca vibe com defeito

Respondida
Belo Horizonte - MG
17/08/2016 às 10:06
ID: 20392935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTênis vibe modelo Rafael Gomes feststyle caramelo com defeito de fabricação comprado 20/01/******* estava guardado e usado agora em agosto após calçar ele descolou todo o couro esfascelou todo comprei na centauro onde informa garantia para defeito de fabricação na página do fabricante informa para troca troca 90 dias o tênis e novo nunca usado ficou como se tivesse usado um ano a sola nova zero sem marcas a indignação e que custou R$*******,00 reais e meu dinheiro e suado não achado ele tem tênis como Nike Timberland tem 4 anos de uso estao como novos aguardo uma solução obrigado
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Resposta da empresa
16/11/2016 às 09:19
Bom dia,
Primeiramente agradecemos o contato e pela preferencia em comprar um Vibe
Gostaríamos de analisar o caso.
Peço gentilmente que nos envie fotos do produto (inclusive do solado), juntamente com cópia da Nota Fiscal para o e-mail: *******
Assim que recebermos daremos seguimento no atendimento.
Att,
Lhais de Farias