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Belo Horizonte - MG

17/08/2016 às 10:06

ID: 20392935

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Tênis vibe modelo Rafael Gomes feststyle caramelo com defeito de fabricação comprado 20/01/******* estava guardado e usado agora em agosto após calçar ele descolou todo o couro esfascelou todo comprei na centauro onde informa garantia para defeito de fabricação na página do fabricante informa para troca troca 90 dias o tênis e novo nunca usado ficou como se tivesse usado um ano a sola nova zero sem marcas a indignação e que custou R$*******,00 reais e meu dinheiro e suado não achado ele tem tênis como Nike Timberland tem 4 anos de uso estao como novos aguardo uma solução obrigado

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Resposta da empresa

16/11/2016 às 09:19

Bom dia,

Primeiramente agradecemos o contato e pela preferencia em comprar um Vibe

Gostaríamos de analisar o caso.
Peço gentilmente que nos envie fotos do produto (inclusive do solado), juntamente com cópia da Nota Fiscal para o e-mail: *******

Assim que recebermos daremos seguimento no atendimento.

Att,

Lhais de Farias