Vibe

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São Paulo - SP

26/12/2024 às 13:27

ID: 205641129

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No dia 5 de dezembro de *******, realizei uma compra na empresa Vibe Energéticos, no valor de R$ 1.*******,80, com pagamento adiantado. Porém, até hoje, 26 de dezembro de *******, não recebi o meu pedido.

Entrei em contato com a empresa para buscar informações sobre a entrega, mas até o momento não obtive nenhuma solução satisfatória. Esse descaso com o cliente é inadmissível e demonstra falta de comprometimento e respeito.

Diante dessa situação, solicito o cancelamento imediato da compra e o estorno total do valor pago. Caso a empresa não resolva o problema rapidamente, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo uma resposta urgente para a solução desse problema.