pagamento

Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
14/07/2026 às 14:24
ID: 253760317
Fiz um pagamento através da Pagar. Me. Sa com CNPJ 18 _______________-74 para uma compra da loja myhome e agira não consigo fazer contato com a loja, o pagamento foi feito em pix e quero estorno
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 20:49
Olá Milton Queiji Ueda,
Espero que esteja bem.
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela oportunidade de ajudar.
Todas as informações detalhadas sobre o seu caso já foram enviadas diretamente para o e-mail informado na reclamação.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa principal e também a caixa de spam.
Informamos que a compra está sendo verificada junto ao lojista responsável, e nosso time está acompanhando o andamento do seu pedido para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Se desejar enviar novas informações ou tiver qualquer dúvida adicional, responda ao mesmo e-mail que acabou de receber dessa forma, conseguimos manter o histórico completo e oferecer um suporte mais seguro e ágil.
Aguardamos sua avaliação sobre o nosso atendimento no Reclame Aqui seu feedback é essencial para seguirmos aprimorando nossa comunicação e suporte.
Atenciosamente,
Equipe Vibe Cash
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 10:24
Já dava como perdido, mas empresas como vcs nos dão esperanças que ainda existem pessoas honestas neste Brasil. Muito obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10