Erro no App para transferência de milhas: Impossibilidade de avançar no iOS e botão não responsivo no Android, resultando na perda de promoção.
Não respondida
São Paulo - SP
29/06/2026 às 18:51
ID: 252635687
Estou desde 15/06 aguardando o protocolo ***** sobre erro do app - transferência de milhas - no IOS não aparece botão avançar após li e concordo com regulamento e no Android notão não responde. Fiz novo contato hoje (novo protocolo *****) e nada. hoje tem promoção de 20% de desconto na Latam e não consigo fazer.. qual a dificuldade? pq atendende não abre app e vê o que consumidor está fazendo? e se eu perder o desconto de 20% de hoje? serei creditado em ponto equivalentes