Funcionários de Posto Petrobras danificam radiador do veículo durante serviço de higienização e a empresa não resolve o problema.
Não respondida
Goiânia - GO
17/06/2026 às 09:27
ID: 251621081
Na primeira quizena de março de 2026 compareci a um Posto Petrobras na cidade de Goiânia bem próximo da minha residência somente para abastecer meu veículo e fui abordado por um grupo de funcionários deste Posto devidamente uniformizados não me oferencendo mas insistindo sim,para que eu higienizasse o depósito de água do radiador.
Acabei por aceitar por ter sido dito que o serviço duraria no máximo 40 minutos.
Após retirado esse recipiente, para limpeza necessitariam de "sal grosso" e água visando com o atrito remover a sujeira das paredes deste reservatório.
Por não terem o tal "sal grosso" resolveram usar pequenas pedras e realmente ficou limpíssimo,mas não deram conta de retirrar as pedras e para isso resolveram abrir um buraco em uma de suas divisões afirmando que não seria prejudicial.
Essa conduta quando foi tomada, devido a minha espera nequele Posto por mais de 3 horas,eu já estava em casa pois tinha ido almoçar.
Consultei um mecânico por telefone que me disse que isso poderia provocar super aquecimnto do motor e assim deixei meu veículo no estacionamento do Posto até o dia seguinte com a esperança de providenciar outro recipiente. Para desespero do funcionário responsável por todo estrago,que inclusive era seu último dia de aviso prévio e frustração minha, eu só conseguiria outro pela internet e com prazo de 4 a 5 dias. Tudo isso me causou prejuizo financeiro e transtornos diversos por ter necessitado ficar esse período com o veículo da minha esposa.
Entrei em contato via E-mail com a VIBRA DISTRIBUIDORA Grupo responsáveios pelos Postos Petrobrás que me respondeu de imediato e desde então,março de 2026, sempre quando cobrados dizem que estão tomando as devidas providências,mas sem nenhuma solução.
Lamentável!