Mofo em unidade residencial após um ano da entrega, com alegação de mau uso pela construtora.
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 14:32
ID: 254667119
MOFO NA UNIDADE
Peguei as chaves dia 06/07/2023 e após 1 ano de entrega comecei a sofrer com mofo. Começou na parte inferior do meu quarto e foi subindo. Em contato presencial com a engenheira da Vibra (*****), ela disse que ao dormir emitimos um gás que se não for aberto as janelas acaba mofando a parede. (Sim, ela disse exatamente com essas palavras).
Em Março de 2026 abri um chamado no portal do cliente, porque até bichinho de mofo tinha na parede, houve retorno da Vibra falando que era mau uso, que eu deveria abrir as janelas e seguir o que estava no manual do proprietário.
Engraçado que avaliaram apenas por fotos, não se deram o trabalho de verificar pessoalmente a situação, tendo em vista que minha esposa fica em casa e todas nossas janelas ficam abertas até a hora de dormir, e a janela da sala só é fechada em caso de chuva ou quando saímos, fora isso ela fica aberta 24h.
O mofo se alastrou e agora está no quarto das minhas filhas que ainda não pequenas.
Tanto minha esposa, quanto minhas filhas já tiveram pneumonias de repetição e pode estar associada ao mofo (em investigação)
Quero uma solução para o meu problema, pagamos caro e ainda temos que engolir que o erro é nosso sendo que somente as paredes que tem janela estão mofadas.
Já limpei com cândida e apliquei produto anti mofo 2x (abril e julho), para que ninguém mais sofra com problemas de saúde dentro da minha casa que aparentemente era um sonho e se tornou pesadelo.