Solicitação de esclarecimento sobre compartilhamento de dados pessoais com terceiros após assinatura de contrato.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

23/07/2026 às 18:00

ID: 254689205

Título: Solicito esclarecimentos sobre possível compartilhamento de dados pessoais após a assinatura do contrato

Após a assinatura do meu contrato de compra de uma unidade no empreendimento Vibra Estação Campo Limpo, passei a receber contato da empresa Italínea, que já possuía informações relacionadas à minha aquisição, inclusive sobre a unidade contratada.

Essa situação me causou preocupação, pois não me recordo de ter autorizado, de forma clara e específica, o compartilhamento dos meus dados pessoais para fins de prospecção comercial por terceiros.

Além disso, durante o contato, foi transmitida a impressão de que a Italínea possuía algum vínculo com a Vibra, o que pode levar consumidores a acreditarem que se trata de um parceiro oficialmente indicado pela construtora.

Diante disso, solicito que a Vibra esclareça:

- Se meus dados pessoais foram compartilhados com a Italínea;
- Em caso positivo, qual foi a base legal utilizada para esse compartilhamento, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018);
- Se houve consentimento específico para essa finalidade ou se o compartilhamento decorre de outra hipótese legal prevista na LGPD;
- Quais dados foram compartilhados;
- Qual a finalidade do compartilhamento e quais medidas são adotadas para proteger as informações dos clientes.

Ressalto que esta reclamação não tem o objetivo de questionar eventual parceria comercial da Vibra, mas sim de exercer meu direito à transparência quanto ao tratamento dos meus dados pessoais, conforme assegurado pela LGPD.

Aguardo um esclarecimento formal da empresa, informando de maneira objetiva como meus dados chegaram ao conhecimento da Italínea e quais garantias a Vibra oferece para assegurar a proteção das informações de seus clientes.

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