Vibra São Paulo

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São Paulo - SP

22/04/2025 às 15:28

ID: 215317411

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O evento realizado no Vibra São Paulo em *****, com ingressos vendidos pela Eventim, show das bandas Queensrche e Judas Priest tiveram os preços iniciais (inteira/meia) conforme abaixo, mais taxas:

Pista R$ ***** R$ *****
Camarote 1 R$ ***** R$ *****
Camarote 2 R$ ***** R$ *****
Plateia Superior 1 R$ ***** R$ *****
Plateia Superior 2 R$ ***** R$ *****
Plateia Superior 3 R$ ***** R$ *****

Ocorre que no dia do evento as plateias estavam FECHADAS (conforme foto anexa) e todas as pessoas que compraram ingressos para esses setores foram realocadas arbitrariamente para a pista, com valor que chega ao dobro do preço pago. Ou seja, todas as pessoas que pagaram um preço menor receberam o mesmo serviço de quem estava na pista inicialmente, o que também acabou gerando uma lotação desproporcional.

A casa não explicou o motivo para essa realocação e inclusive quem gostaria de assistir aos shows sentado foi obrigado a ficar em pé na pista pois o único setor com cadeiras, o camarote, não foi liberado a eles.

Dessa forma, solicito o reembolso integral do valor pago pelos ingressos, ou uma compensação proporcional, com o objetivo de isonomia na prestação do serviço.

Número do pedido: *****
Data do pedido: *****
Valor total da compra: R$ ***** (2 ingressos pista)