Anúncio enganoso de repasse de carta de consórcio com uso de imagens [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Ilhabela - SP
16/01/2026 às 12:53
ID: 237892163
Essa empresa está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] eles anunciam que estão repassando uma carta de consórcio você entre em contato e aí eles falam que tem outra pessoa que entrou em contato com eles e aí eles dão a preferência para a pessoa pois falam que a pessoa é amigo de quem está passando a carta e depois eles oferecem uma carta de crédito do consórcio para você porém ao pesquisar no Google Lens as fotos da pessoa que estava passando a carta na verdade é de um Instagram aleatório eles usam a imagem para passar confiança e pesquisei também as imagens da casa do possível anúncio elas são de uma casa em Belo Horizonte que está alugando.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 14:28
Olá Sr Natan, boa tarde, como vai ? Esperamos que bem !
Prezamos pela transparência e pela seriedade em todas as nossas negociações.
A empresa nega as acusações apresentadas nesta reclamação. Não aplicamos esse tipo de prática e não induzimos clientes ao erro e não utilizamos imagens de terceiros ou informações [Editado pelo Reclame Aqui] para divulgação de nossos serviços.
Nossa atuação é realizada exclusivamente dentro da legalidade, com informações claras sobre consórcios, condições contratuais e processos de transferência, sempre mediante análise, documentação e ciência das partes envolvidas.
Ressaltamos que não reconhecemos o relato apresentado, tampouco identificamos, até o momento, qualquer negociação formal vinculada às alegações descritas. Caso verificarmos alguma prática nesse sentido ,tomaremos imediatamente uma providência intera imediata.
Reforçamos que não nos responsabilizamos por anúncios, perfis falsos ou uso indevido do nome da empresa por terceiros, prática infelizmente comum no ambiente digital e que combatemos sempre que identificada.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Vibra Soluções