Produto defeiro garantia
Não resolvido
Pouso Alegre - MG
24/06/2026 às 13:56
ID: 252248407
Comprei uma bomba submersa 220v com apenas uns 10 dias de uso a bomba parou de funcionar, o atendimento da assistência técnica deles querem que eu custeio a postagem de MG para São Paulo, para ver se a culpa de não funcionar e minha, mas de acordo com Código Defesa do Consumidor a garantia tem que arcar com a postagem e devolução e nao o cliente, ja mandei vários msg pelo WhatsApp e eles batem na mesma tecla que e eu que tenho que custar a postagem da bomba. Nao quero mais este produto péssima qualidade e descaso com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 13:12
Nunca vi produto da garantia eu ter que custiar a postagem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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