Péssimo atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
26/07/2022 às 17:24
ID: 147431007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão entendo o que acontece com as empresas e seus funcionários hoje em dia.
O atendimento é um lixo e não estão nem ai para o cliente.
Tratam mal mesmo e não se importam.
Minha sugestão pode demitir todo mundo e contrate melhores funcionários.
O atendimento por aqui também deve ser ruim já que nem respondem a todos.
Não comprem nessa empresa.
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Resposta da empresa
27/07/2022 às 08:32
Bom dia.
Lamentamos os problemas que o senhor possa ter encontrado em contato com nossa empresa.
Infelizmente não localizamos seu registro atual em nosso sistema para que pudéssemos identificar nossa falha e corrigi-la.
Ficamos a disposição pelo telefone******* ou pelo e-mail ******* para atende-lo e verificar o ocorrido.
Atenciosamente
Luis Carlos Gusson Jr.
Consideração final do consumidor
27/07/2022 às 14:32
Entrei em contato com o Luis para expor minha reclamação. Foi informado que houve falha no sistema e não identificaram meu email enviado sábado e nem minha ligação ontem onde fui tratado muito mal pela atendente.
O Luis me atendeu bem e irá enviar orçamento, mas se não fosse a reclamação por aqui nem iriam saber. Posso ter generalizado mas continuo falando que o primeiro atendimento tem que melhorar ou troca o funcionário.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6