*****: Atraso e Má Qualidade nos Reparos Pós-Vistoria

Respondida
Contagem - MG
10/06/2026 às 17:22
ID: 251052309
ID: *****
Título: Urgência de Apontamentos no Empreendimento Gran Vic Dallas ***** .
Reclamação: Abaixo meus dados para identificação:
Nome : *****
Empreendimento Adquirido : Gran Vic Dallas.
Protocolo sob aberto no canal de comunicação Vic engenharia : *****.
Sirvo-me desta reclamação , em anexo é reforça o laudo e os apontamentos da vistoria realizada no dia 28/04 e 29/04 no Apto 604 do bloco 5 nas entregas das chaves , do Empreendimento Gran Vic Dallas apto 604 bloco 5 , acompanhado de documentos Fotos relevantes .
É um absurdo a Vic engenharia entrou em contato comigo marcando na data do dia 28/05 às 7:00 da manhã para revistoria para poder solucionar os reparos apontados no empreendimento do chamado em aberto *****, ao longo do dia 28/05 às 7:00 da manhã conforme o acordado pela construtora até nesse exato momento do dia 10/06 a Vic engenharia contratou uma empreiteira para poder da os seguintes reparos necessários em todos os chamados em abertos desse empreendimento inclusive o meu em aberto , no mesmo dia 28/05 foi iniciado os reparos mas infelizmente estão deixando um serviço entregue pior do quê já estavam os reparos pedidos em aberto para solucionar inclusive com os mesmo problemas apontados pisos ocos mesmo tirando os pisos é colando de qualquer maneira deixando os pisos novamente ocos. Eu nao posso aceitar o serviço que querem me entregar com os mesmo problemas de forma alguma estou totalmente com razão e no meu direito só quero me mudar para um imóvel aonde me prometeram o 100% . É um absurdo estou sem poder me mudar aguardando eles finalizarem os reparos apontados mais parece ser uma novela sem fim. Estou totalmente decepcionado me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] enganado pela Construtora Vic Engenharia pelos mestres de obras responsáveis da Vic engenharia do empreedimento Gran Vic Dallas, Pensando que já estava sendo finalizado mais não muito pelo ao contrário estão fazendo o mesmo serviço de qualquer maneira contratando empreiteiras com os prestadores de servicos de pessima qualidade . em um empreendimento que comprei e não pude me mudar até hoje para o imóvel aguardando o serviço técnicos fazer os reparos com qualidade trocar os pisos corretamente certinho mais não tive sucesso ate o momento .
Pois foi aberto pelo mesmo o protocolo no canal de atendimento comunicação Da Vic Engenharia através do WhatsApp com os indícios de Fotos é apontamentos dentro do apto 604 ,bloco 5 Gran Vic Dallas .
Obs. Optei por pegar as chaves do Empreendimento Gran Vic Dallas apto 604 bloco 5 , no dia 28/04. Mais até o momento desde do dia 29/04 em que eu abrir o chamado da assistência técnica me disseram que é um prazo de 30 dias para estar entrando em contato comigo que sou o reclamante do chamado .
Preciso desse respaldo e contato do engenheiro ou técnico para revistaria com urgência , pois eu não tenho culpa alguma se o empreendimento está cheio de apontamentos erros técnicos. Preciso mudar com uma certa urgência .
Reforçando Número do protocolo sob aberto no canal de comunicação Vic engenharia : *****.
Tenho o laudo também pelo engenheiro, segue abaixo em anexo além das fotos já em abertos .
Estou até o exato momento aguardando o retorno do engenheiro do serviço técnico da Vic engenharia , para estar alinhando comigo a ir até a unidade para uma possível reavaliação dos apontamentos constado pelo laudo técnico do engenheiro e tanto pelas fotos enviadas conforme o número do chamado acima em aberto . Abrir o chamado dia 28/05 e 29/05 e até o momento ninguém me mandou mensagem nos canais oficiais não posso mais aguardar . Se não resolverem pra mim o mais rápido estarei acionando na justiça de pequenas causas os laudos os apontamentos na entrega da chave tomando as medidas cabíveis contra a Vic engenharia.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:09
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