Ignorado pela loja
Respondida
Cordeirópolis - SP
10/03/2022 às 12:25
ID: 139790129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colar pelo site ha 9 dias atrás, foi realizado o pagamento via pix e a confirmação do pagamento, porém não enviaram mais nada sobre o andamento do produto, não consigo entrar em contato via telefone, nem e-mail e nem por instagram pra saber a situação do meu pedido.
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Resposta da empresa
25/03/2022 às 00:36
Olá Henrique,
Conforme contato em nossos redes sociais, onde atualizamos o cadastro. E as informações sobre o envio foram para seu email. Nosso prazo de entrega é de até 26 dias úteis. Pedido foi entregue em 15/03, de acordo com confirmação do mesmo.
Agradecemos pela compra!
Equipe Vic Luxo