vica decor mobilia criativa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2026 às 13:13

ID: 242515609

Comprei uma rampa nessa Vica e veio de péssima qualidade o acabamento e a madeira.
Madeira toda cheia de farpas, rachada de péssimo acabamento, da medo de manusear e machucar a mão ou prejudicar o animal.
Inclusive lascada.
Na mesmo hora já entrei em contato com a empresa através de whatssap e no site no canal de atendimento.
Enviei várias fotos e até agora ninguém me deu nenhum retorno.
Silêncio total, inclusive o perfil de whats nem tem foto (estranho!).
A empresa não dispõe de um telefone paea SAC e o número é ddd de outro Estado, tornando difícil e caro o contato.
Quero fazer o cancelamento da compra e nem uma mensagem eletrônica, nada a gente tem de retorno.