Enganados - [Editado pelo Reclame Aqui] total
Em réplica
Taubaté - SP
26/10/2018 às 17:23
ID: 39538995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos de passeio em Ubatuba e fomos abordados por uma pessoa na porta de um restaurante que estava vendendo panelas da Vicalina.
Minha esposa que está grávida ficou encantada com as panelas e confesso que eu também e quando vi já tinha acontecido o [Editado pelo Reclame Aqui], me venderem por R$ *******,00 um jogo de panelas que vale R$ *******,00 e que tem um monte de reclamações aqui neste site por baixa qualidade.
A sensação de ser enganado é horrível e pior é enganar uma grávida!
Fica o alerta para não comprarmos nada por emoção.
Sei que bem provavelmente não recuperarei o dinheiro, mas não podia me calar.
E por fim gostaria de ouvir uma reposta da empresa do porquê a prática recorrente dessa abordagem, haja vista que a sistemática é a mesma?
A empresa adota essa metodologia de vendas?
Tomem providências, pois isso é horrível para reputação de uma marca!
Grato
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Resposta da empresa
29/10/2018 às 16:37
Foi feito um contato via telefone, onde o cliente foi orientado a nos enviar um e-mail através do ******* para verificarmos a originalidade do produto e assim darmos andamento no atendimento. Atenciosamente.
Réplica do consumidor
02/11/2018 às 13:24
Ronaldo Sanches Dos Santos
O que tiro de conclusão é que tivemos um aprendizado muito grande com essa situação, principalmente relacionado a sistemática de vendas. Notem bem primeiro você é induzido a estar numa situação hipotética que lhe cega a respeito da sua real situação quando o vendedor bem vestido e num carro de luxo fala à você que aqueles untensílios são de uma carga que ele pegou como dívida e que tem como procedência a Alemanha.
Na hora você pensa nossa que oportunidade e, na verdade você também quer levar a vantagem, e esse é o maior aprendizado que fica, pois você nem nota que a caixa do produto é do Brasil e não tem nada a ver com a fabricação na Alemanha.
Ai o vendedor pega uma panela da caixa que ele já havia aberto e solto de forma brusca na sua mão para você propositadamente sentir o peso da panela e sentir-se mais ainda na vantagem e começar a se convencer que está sendo vitorioso em um pário, nesse momento ele mostra sua filha que está dentro do carro e isso influencia seu subconsciente, nossa parte do cerebro relacionada as emoções e então ela fecha a matriz da confiança com toda essa técnica de venda onde ele lhe induziu a enxergar a integridade quando fala que o produto veio da alemanha e que sua filha esta no carro, mostra a intenção quando diz que precisa recuperar o prejuízo e você sabe que estamos em uma crise financeira lascada, mostra algo relacionado às habilidades do produto quando mostra um monte de manual bonito e o resultado quando solta a panela com tudo e comprovante de vendas no cartão para outra pessoa que passou antes de você, ou seja toda essa técnica ganha sua confiança e você compra.
Minha lição aprendida: Nunca mais achar que está levando vantagem sobre alguém!
Agora aos leitores deste post, Vocês acham que esses vendedores autônmos não são treinados por ninguém?
Não irei enviar email nenhum e fica aqui minha reflexão aos que com eu e minha esposa foram envolvidos nessa técnica de venda e neuromarketing.