Excesso de passageiros

Resolvido
Boituva - SP
10/07/2014 às 09:58
ID: 9371103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo começo de ******* eu contratei os serviços de transporte escolar com a Vicampe para me descolar de Boituva a Salto (Faculdade), porém nas primeiras semanas de aula houve um excesso de pessoas no ônibus, fazendo com que nós que estávamos pagando, tivéssemos que permanecer de pé em uma viagem de 1 horas de Salto a Boituva sem ter um assento.
O percurso é feito por um rodovia movimentada onde o ônibus trafega em alta velocidade, colocando em risco a vida de quem foi de pé.
Com o fim do primeiro semestre eu fiz o cancelamento do transporte no começo de junho via telefone, e hoje ao voltar de férias para assinar o cancelamento, a atendente me informou que preciso pagar o boleto referente a agosto também.
Ou seja, além de prestar um serviço ruim, a empresa quer cobrar boletos além do prazo estipulado no contrato.
VICAMPE EU NÃO INDICO PRA NINGUÉM
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Consideração final do consumidor
13/05/2025 às 13:14
Empresa comprometida com o transporte.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10