Vican

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

22/03/2022 às 17:09

ID: 140508885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente a Plataforma Alpha (Terminal Alpha) é mais uma empresa como as demais que só promete. E no fundo querem seu dinheiro. Contratei o terminal e paguei a vista, após alguns dias vendo o que a empresa entregava decidi cancelar a compra e pedir meu dinheiro de volta. Envie 3 e-mails e nenhum foi respondido, pelo WhatsApp me falaram que que o prazo que eu pedi o cancelamento foi de 8 dias e não de 7 dias, e agora nem me respondem pelo WhatsApp também. Agora tenho que ficar com um produto mesmo que não queira. Falta de Empatia total. Espero que outros não passem por isso, atendimento péssimo e resultado não satisfatório. Infelizmente. :(