Pedido #***** com parte de baixo do biquini errada e falta de resposta para troca.

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2026 às 15:19
ID: 238759773
Comprei um biquini através do pedido #*****.A parte de baixo veio errada.Ja fiz vários pedidos para orientarem a troca, mas nao ha resposta...WhatsApp, e-mail..etc..nao respondem
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 16:34
Olá, Alba.
Peço sinceras desculpas pela demora em retornar o seu contato.
Gostaria de saber se o problema que você relatou anteriormente já foi solucionado ou se você ainda precisa de assistência da nossa parte. Caso a questão ainda esteja pendente, por favor, me avise para que possamos dar continuidade e resolver isso o mais rápido possível.
Fico no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Vicbela.
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 17:12
Perguntei como trocar a parte inferior do biqiini e nao veio resposta.....nao quero mais nada e nao recomendo vicbela pra ninguem