SEM RESPOSTA
Respondida
São Paulo - SP
26/11/2024 às 11:05
ID: 202908285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um compra via site no dia 20/11/*******, efetuei o pagamento e ainda não recebi o pedido. O status não foi atualizado, apesar de ter pago pelo frete com prazo de 3 dias úteis.
Já tentei contato via Instagram e pelos canais informados no site (******* e *******), sem sucesso.
Aguardo retorno urgente.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 13:44
Olá, boa tarde.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Veriquei no sistema que seu pedido já foi enviado, você pode acompanhar o envio atraves do link abaixo.
https://*******
Qualquer dúvida entre em contato no nosso Whatsapp*******.