Não fizeram o estorno da devolução. *******

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

04/11/2023 às 08:18

ID: 175267183

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a devolução da compra dia em 15/08, até o momento não foi feito o estorno no meu cartão.
Continua cobrando na minha fatura, ou seja, até o momento não foi estornado o valor apesar de + de 60 dias o produto ter sido devolvido.
Aguardo providencias urgente.

Obrigada,
Marluce

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Consideração final do consumidor

14/12/2023 às 17:37

Levaram 5 meses para fazer o estorno do valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5