MAU ATENDIMENTO

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
14/05/2024 às 13:23
ID: 188753263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO atendimento dessa empresa é péssimo. Depois de muitos dias insistindo, consegui falar com alguém no número informado pela empresa. A pessoa que me atendeu foi extremamente seca e direta, como se eu estivesse incomodando por ter ligado e tivesse que desligar rápido. No whatsapp nunca tive retorno até ligar na empresa e me indicarem o mesmo número que eu estava tentando. Parece que só responderam o whatsapp porque eu liguei. Perguntei sobre o seguro fiança e pediram para eu tratar diretamente com a empresa do seguro, diferente de todas as outras imobiliárias que eu liguei, onde o atendente me pede as informações que ele precisa e ele mesmo resolve. Não há nada que indica que a empresa do seguro tem relação com a Vicente Pimentel ou seja, você não tem garantias de que as informações sobre o seu salário, onde você mora e os seus dados pessoais estão seguros. Diante disso, não recomendo negócios com essa imobiliária a não ser que o imóvel valha passar por toda essa dor de cabeça e insegurança para ser locado.
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Consideração final do consumidor
27/07/2024 às 17:17
Tudo péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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