Máscara Capilar Dercos Kera Solutions causou queda intensa do cabelo e afinamento dos fios!
Respondida
Sertãozinho - SP
07/06/2026 às 16:53
ID: 250729377
Fiz uso da Máscara Capilar Kera Solutions, comprada na Droga Raia nota fiscal 000020786 série 098 no dia 20/02/26, umas 3 vezes quando ocorreu uma queda intensa do meu cabelo e um afinamento dos fios repentinamente, parei com o uso dela em meados de Abril por não querer fragilizar mais os fios com uso de produtos como condicionador, máscara, usei só shampoo , em Maio quando a queda ficou mais controlada eu fiz uso novamente dela e a queda voltou a ficar intensa com os cabelos mais finos ainda, foi aí que percebi que era essa Máscara que provocou tudo isso. Quero uma solução pois paguei $ 127,43 e o pote está quase cheio pois além de eu não poder usá-la mais ainda tive que comprar suplementos para queda e afinamento capilar.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:17
Olá! Nina,
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