shampoo anti caspa que piora a inflamação do couro cabeludo

Não respondida
Goioerê - PR
08/07/2026 às 09:13
ID: 253375359
Eu usava o Shampoo anti caspa da Vichy com a fórmula antiga e amava meu cabelo ficava ótimo e reduzia muito a oleosidade, porém a fórmula foi alterada comprei um vidro grande pois confiei na alteração da fórmula, porém nas primeiras lavagens o cabelo já ficou super pesado , a sensação é de que não havia lavado o cabelo, a situação foi piorando e chegou ao ponto de me dar foliculite no couro cabeludo, tive que passar por consulta com médico dermatologista pois começou a formar cisto na minha cabeça, o médico recomendou suspender o uso e trocar de shampoo, demorei 3 lavagens para retirar todo o resíduo desse shampoo do meu cabelo e começar a melhorar a inflamação do meu couro cabeludo. Como havia comprado um vidro grande estou com o Shampoo cheio em casa e não consigo usar, gostaria de trocar por outros produtos porém não consigo contato com a empresa assim tive que abrir essa reclamação para tentar uma solução.