Shampoo anticaspa dercos (cabelos normais e oleosos)
Resolvido
Curitiba - PR
30/06/2026 às 12:47
ID: 252694897
Shampoo anticaspa dercos (cabelos normais e oleosos) com cheiro muito ruim.
Fiz a compra do shampoo na data de ontem 29/06/2026 embalagem sustentavel. E ao usar o cheiro de enxofre é insuportavel, não tem como.. O valor é alto! Não pode ser normal isso, o produto deve estar com defeito!
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:59
Olá, Felipe!
Esperamos que sua experiência conosco tenha sido positiva e que nosso atendimento tenha atendido às suas expectativas. Sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a melhorar cada vez mais.
Se puder, avalie como foi seu atendimento no Reclame Aqui. É rápido e faz toda a diferença para podermos continuar oferecendo um serviço de qualidade. Agradecemos pelo seu tempo e confiança!
Atenciosamente.
Sarah.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 08:41
A empresa rapidamente entrou em contato e prestou orientações relacionadas ao produto. Até mesmo ofereceram a troca. O atendimento foi excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10